Il patrimonio della Biblioteca Comunale di Pontassieve è di oltre 60.000 volumi, per la maggior parte sistemati su scaffali aperti, direttamente accessibili all'utente.
I volumi sono ordinati secondo la classificazione decimale Dewey, che suddivide i libri, secondo il loro contenuto, in 10 grandi classi a loro volta suddivise in partizioni sempre più specifiche.
Le classi principali sono:
- 000 (opere generali);
- 100 (filosofia e psicologia);
- 200 (religione);
- 300 (scienze sociali);
- 400 (linguaggio);
- 500 (scienze pure);
- 600 (scienze applicate);
- 700 (arti);
- 800 (letteratura);
- 900 (storia e geografia).

Il prestito dei libri è libero e gratuito.
Sono ammessi al servizio tutti i cittadini italiani e gli stranieri residenti in Italia, dietro presentazione di un valido documento di riconoscimento. Per i minori sprovvisti di documento di riconoscimento, al momento dell’iscrizione, è necessaria la firma del modulo da parte di un genitore e la copia del documento di riconoscimento valido.
La maggior parte dei libri disponibili per il prestito sono collocati a scaffale aperto, in modo da favorire l'accesso diretto da parte del pubblico. Alcuni, non reperibili a scaffale ma segnalati sul catalogo, sono in deposito o in Archivio Storico che necessitano procedure particolari per l’accesso.
Ciascun utente può prendere in prestito fino a 5 libri contemporaneamente. La durata del prestito è di 30 giorni e può essere rinnovato una sola volta per ulteriori 30 giorni, purchè il libro non sia stato nel frattempo prenotato da un altro utente.
Qualora i volumi richiesti non fossero disponibili perchè già in prestito ad altri utenti o in procinto di essere acquistati, si possono prenotare; gli operatori della biblioteca provvederanno ad informare l'utente non appena il libro sarà disponibile.
Prestito interbibliotecario del Sistema Documentario Integrato Mugello Montagna Fiorentina (S.D.I.M.M.)
L'intensa collaborazione tra le biblioteche del Mugello e della Val di Sieve (che dal 1986 costituiscono un sistema bibliotecario) dà origine a un servizio capace di soddisfare le esigenze di un gran numero di utenti, senza che questi siano di fatto costretti a passare da una biblioteca all'altra prima di trovare il testo che cercano, vedi pagina Catalogo

Il record di ogni libro contiene, oltre ai dati catalografici, informazioni sulla collocazione, sul numero di copie possedute e sulle biblioteche che ne hanno la disponibilità. Il catalogo unico è consultabile anche in rete ed è possibile disporre materialmente dei volumi in ogni biblioteca facente parte sistema bibliotecario in questione.

Prestito interbibliotecario regionale: il progetto Libri In Rete
Dal 1999 è in funzione un programma di prestito interbibliotecario denominato Libri in rete che rientra nell'ambito di un progetto regionale di cooperazione fra reti bibliotecarie della Toscana. Tale servizio consente agli utenti della biblioteca comunale di Pontassieve di ottenere in prestito libri e documenti posseduti da altre biblioteche toscane. Dopo aver verificato che il documento non sia disponibile all'interno delle biblioteche del sistema bibliotecario del Mugello - Alto Mugello - Montagna Fiorentina, è possibile ricercare tramite il metaopac regionale la disponibilità del documento all'interno delle altre biblioteche regionali e quindi di rivolgersi al personale della biblioteca comunale di Pontassieve per ottenere il libro con la formula del prestito interbibliotecario.

Prestito interbibliotecario nazionale ed internazionale
Per richiedere in prestito libri ed altri documenti anche al di fuori del Sistema Documentario Integrato Mugello Montagna Fiorentina (S.D.I.M.M.) e del programma regionale Libri in rete, la biblioteca comunale di Pontassieve attiva tutte le risorse disponibili, compreso il prestito interbibliotecario attraverso il sistema bibliotecario nazionale. Una volta individuata la biblioteca che possiede il documento desiderato, la biblioteca comunale di Pontassieve provvede a contattarla per verificare le condizioni di prestito praticate. Sono a carico dell'utente che usufruisce di tale servizio tutti i costi addebitati dalla biblioteca che possiede il documento in questione. La biblioteca comunale di Pontassieve assicura, in linea di principio e nei limiti del proprio regolamento, il prestito interbibliotecario del proprio patrimonio librario a tutte le biblioteche italiane e straniere. Per ricevere i documenti da biblioteche di altre regioni italiane o dall'estero, si devono affrontare i costi relativi alle spese di spedizione.
Consulta la pagina delle tariffe.

Materiale multimediale
Per quanto riguarda il materiale multimediale ciascun  utente può prendere in  prestito un solo dvd e due cd musicali contemporaneamente. La durata del prestito è di una settimana per i dvd e di due per i cd , non può essere fatta nessuna proroga. Non è inoltre possibile effettuare prenotazioni e usufruire del prestito interbibliotecario per il  materiale multimediale. La modalità di presito per gli audiolibri è la stessa che per i libri. Ciascun utente può inoltre prendere in prestito fino a due  riviste contemporaneamente,fatta eccezione per l'ultimo numero pervenuto.La durata del prestito è di quindici giorni.

Proposte di acquisti
Se consultando il catalogo in linea o telefonando non trovate ciò che vi interessa, potete richiederne l'acquisto inviando un messaggio di posta elettronica, compilando il modulo online o quello cartaceo che potrà esservi fornito dagli operatori della Biblioteca.
Tali richieste devono contenere almeno due tra le seguenti informazioni: autore, titolo o editore.
È inoltre necessario che indicare chiaramente:
- il vostro nome, cognome e indirizzo;
- il motivo della richiesta (studio, lavoro, interesse personale, etc...);
- il vostro indirizzo di posta elettronica, attraverso il quale sarete avvisati dell'eventuale disponibilità dell'opera richiesta o contatto telefonico.